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Der Optimierungsmanager

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Der Optimierungsmanager

Kundenorientierte Methoden zur Verbesserung von Abläufen in der Patientenversorgung

So vielfältig der Alltag in Gesundheitseinrichtungen ist, so vielfältig sind auch die Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen. Sie dienen der Erfüllung von Kundenanforderungen und damit zum Erhalt bzw. zur Verbesserung der Qualität. Die Förderung dieser Potenziale liefert Ihrer Einrichtung einen Imagegewinn zur Sicherung oder Verbesserung der Erlössituation.

Aber welche Optimierungsmöglichkeiten sind verhältnismäßig leicht zu realisieren? Wo geht es in grundsätzliche Bereiche Ihrer Organisation? Diese und andere Fragen werden in der Neuerscheinung umfassend behandelt. Das Buch kombiniert Methoden, um vorhandene Verbesserungspotenziale zu analysieren und Prozesse systematisch kundenorientiert zu gestalten. Daneben wird eine Strategie zur Projektplanung, -organisation, -durchführung und -dokumentation erläutert.

Überzeugen Sie sich selbst von diesem Titel mit einem "Blick ins Buch": Blick ins Buch

Auch als E-Book erhältlich!

Autoren: Prof. Dr. Michael Greiling, Julia Wüst

Zusatzinformation

ArtikelnummerBU-14000090-0
VersandkostenfreiNein
ISBN978-3-942320-36-8
Seiten168
Dicke0
Erscheinungsdatum30.06.2011
Preise inkl. gesetzlicher MwSt., zzgl. Versandkosten.